Политика конфиденциальности

1.1Владелец персональных данных — ФОП Арахамія Давід Давидович, м. Миколаїв, вул. Вадима Благовісного, 62.

1.2Обратиться можно по почте [email protected]. Это тот же адрес, по которому вы требуете исправить или удалить свои данные (раздел 7).

1.3Обработка ведётся в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR) — сервер расположен в ЕС.

Полный перечень. Ничего, кроме перечисленного, о вас не хранится:

2.1IP-адреса мы не храним. Для защиты от перебора пароля и от рассылки писем с нашего адреса используется необратимый хеш IP-адреса или почты, который автоматически удаляется через 24 часа; восстановить из него адрес невозможно. IP-адрес видит сеть Cloudflare, через которую проходят запросы к сайту (раздел 5).

2.2Чужих счётчиков, рекламы и слежки за поведением нет. Ни Google Analytics, ни пиксель Facebook, ни любой другой внешний счётчик на страницах не установлен.

2.3Собственный счётчик посещений. На странице для новых посетителей, регистрации и входа мы считаем, сколько людей зашло и откуда они пришли, — чтобы понимать, какая реклама работает. Для этого хранится только: случайный номер посетителя (cookie rz_vid), день посещения, первая открытая страница и источник — метка рекламной ссылки или название сайта, с которого вы перешли. IP-адреса, названия браузера, истории переходов между страницами не храним и никому эти данные не передаём. Вошедших пользователей счётчик не считает.

2.4Если в вашем браузере включено «Не отслеживать» (Do Not Track или Global Privacy Control), счётчик вас не считает и cookie rz_vid и rz_src не ставит.

3.1Сервис собирает публичные сообщения новостных Telegram-каналов, публикации новостных сайтов и описания роликов на YouTube — всё, что доступно любому без пароля. Личную переписку, закрытые группы и персональные страницы сервис не читает.

3.2Комментарии к публикациям собираются обезличенными. Об авторе комментария не хранится ничего: ни имени, ни username, ни числового идентификатора — только необратимый хеш, нужный, чтобы посчитать число разных людей. Сами тексты комментариев удаляются через 60 дней, остаются только подсчёты.

3.3Если вы — автор публикации, упомянутой в сервисе, и считаете, что её хранение нарушает ваши права, напишите нам: разберёмся и при необходимости удалим.

4.1Почта, пароль и вход через Google — чтобы вы могли войти, а мы знали, кому принадлежит подписка. Правовое основание: исполнение договора.

4.2Платежи, счета и маска карты — чтобы выставлять счета, принимать оплату и продлевать подписку. Основания: исполнение договора и требования налогового законодательства.

4.3Время входов и действий — чтобы вы видели свои сеансы, а мы замечали попытки войти под чужим именем. Основание: законный интерес в безопасности.

4.4Ваши темы, область и настройки отчётов — чтобы находить упоминания, составлять личные отчёты и присылать уведомления. Вопросы помощнику — чтобы ответить на них и сохранить историю разговора. Основание: исполнение договора.

4.5Telegram и почта — чтобы доставлять отчёты и уведомления туда, куда вы выбрали. Запись на демо — чтобы договориться о показе. Основание: исполнение договора или ваш запрос.

4.6Данные о вас мы не продаём и не передаём для рекламы — никогда и никому.

Каждый получатель видит только то, что нужно для его части работы. Полный перечень:

5.1Ваших данных не получают: Google как YouTube Data API — ему отправляются только идентификаторы каналов и роликов; поставщик прокси для загрузки субтитров YouTube; новостные сайты и публичные страницы t.me, с которых сервис собирает публикации. Картинки новостей в портале загружает наш сервер, поэтому сайты-источники не видят вашего IP-адреса.

5.2Передача в США (Anthropic, OpenAI, Google, Resend, Cloudflare) идёт на основании стандартных договорных условий этих компаний. По условиям API Anthropic и OpenAI, действующим на дату этой редакции, данные, полученные через API, не используются для обучения их моделей.

5.3Администратор сервиса видит вашу учётную запись, тариф и платежи на служебных страницах, а названия ваших тем — в служебной выборке для проверки качества поиска: под номером учётной записи, без почты и имени. Ваших вопросов помощнику и ответов на них служебные страницы не показывают.

5.4Кроме перечисленного, данные могут быть предоставлены государственным органам — но только по письменному требованию, оформленному по закону.

5.5Новый получатель появляется в этом перечне раньше, чем в работе сервиса.

6.1Сервер и база данных расположены в дата-центре: Хельсинки, Финляндия (Европейский союз). Зашифрованная резервная копия базы хранится также на отдельном сервере Исполнителя в Чехии (Европейский союз); ключ к ней есть только у Исполнителя.

6.2Сроки хранения:

6.3После удаления учётной записи ваши данные ещё остаются в резервных копиях, пока их не заменят новые: до 14 дней на сервере и до 12 месяцев в зашифрованных ежемесячных копиях.

6.4Доступ к базе есть только у Исполнителя. Пароли хранятся хешированными, платёжный токен карты — зашифрованным отдельным ключом, который в самой базе не лежит.

7.1Вы вправе узнать, какие ваши данные мы храним, получить их копию, исправить неточные, удалить их, ограничить обработку или возразить против неё, а также отозвать согласие.

7.2Кое-что делается самостоятельно и сразу: имя, фото, язык, область, пароль и подключение Telegram меняются на странице «Профиль», темы — на странице «Мои темы», сохранённая карта удаляется на странице «Подписка».

7.3Для остального напишите на [email protected]. Мы отвечаем в течение 30 дней. Удаление учётной записи стирает всё перечисленное в разделе 2. Остаются только счета и платежи — без вашей почты и имени, потому что их обязывает хранить закон, — и обезличенная строка с тарифом и датой регистрации для учёта.

7.4Если вы считаете, что ваши права нарушены, можно обратиться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или, для резидентов ЕС, в надзорный орган своей страны.

8.1Для работы сервиса нужны такие cookie:

8.2Два — для собственного счётчика посещений (п. 2.3). Это наши собственные cookie, сторонним сервисам они не передаются:

8.3В памяти браузера (localStorage) хранится только время, когда вам показали подсказку установить приложение, — чтобы не показывать её чаще раза в неделю.

8.4Рекламных cookie и cookie сторонних сервисов нет. Чтобы счётчик вас не считал, включите в браузере «Не отслеживать» (п. 2.4) или удалите эти два cookie — на работу сервиса это не повлияет.

9.1Политика может быть изменена. Действующая редакция всегда опубликована по адресу rozholos.com/privacy, а её дата указана вверху страницы. О существенных изменениях мы сообщаем на почту.

9.2Политика — неотъемлемая часть Публичной оферты.

9.3Политика опубликована на украинском и русском языках. При расхождениях действует украинская редакция.